Nous sommes Irchad,

la communauté de consultation en ligne pour les musulmans.

La plateforme Irchad est plus qu’une simple plateforme en ligne ; c’est une communauté mondiale de musulmans cherchant à faciliter l’accès à des services de consultation de haute qualité. Notre mission est de créer un espace où les individus peuvent trouver des prestataires de services de consultation fiables et compétents et entrer en contact avec eux, peu importe leur emplacement géographique.

500+

Consultants

A propos de nous

Irchad est une plateforme innovante qui connecte les musulmans avec des consultants religieux qualifiés, offrant des sessions audio et vidéo pour des conseils spirituels et religieux. Nous avons conçu notre service pour répondre à vos besoins spirituels de manière accessible et pratique.

Notre Mission

Chez Irchad, notre mission est de rendre les conseils religieux accessibles à tous, partout. Nous nous engageons à fournir un soutien de qualité pour enrichir votre parcours spirituel. Nos consultants sont sélectionnés pour leur expertise et leur engagement envers l’accompagnement personnalisé.

Indépendance et Objectivité

Il est important de préciser qu’Irchad est une entreprise commerciale indépendante. Nous ne sommes affiliés à aucun centre islamique, mosquée ou entité gouvernementale. Notre objectif est de proposer un service impartial et neutre, en mettant l’accent sur la qualité des consultations que nous offrons. Nous opérons de manière autonome pour garantir que nos conseils et services restent fidèles à nos valeurs d’intégrité et de professionnalisme.

Pourquoi Choisir Irchad ?

Consultants Qualifiés

Nos consultants sont soigneusement sélectionnés pour leur expertise et leur capacité à fournir des conseils éclairés.

Réservation Simple

Réservez facilement des sessions en ligne à un horaire et date qui vous convient.

Sécurité

Nous garantissons la confidentialité totale de vos consultations et la sécurité de vos informations personnelles.

Accessibilité

Recevez des conseils religieux depuis le confort de votre domicile, où que vous soyez.

Processus de Sélection des Consultants

1.Sélection Rigoureuse des Candidats​

Nous sélectionnons uniquement les imams et consultants ayant une expertise reconnue dans les études islamiques et un parcours solide. Chaque candidat est évalué en fonction de ses connaissances religieuses et de son expérience communautaire.

2.Vérification des Références

Tous les consultants passent par un processus de vérification de leurs qualifications académiques et de leur expérience pratique. Nous contactons leurs références pour garantir leur crédibilité et leur compétence.

3.Engagement à la Qualité et à l'Éthique

Les consultants doivent adhérer à nos principes éthiques et s’engager à fournir des conseils basés sur les enseignements authentiques de l’Islam, tout en répondant aux besoins spirituels et pratiques des utilisateurs.

Foire aux Questions (FAQ)

Pour réserver une session, veuillez suivre ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Irchad.
  2. Parcourez notre liste de consultants et choisissez celui qui correspond à vos besoins.
  3. Sélectionnez la date et l'heure disponibles pour la session.
  4. Complétez le formulaire de réservation et procédez au paiement.

Le lien pour la conversation avec le consultant vous sera envoyé par email avant la session. Les consultations sont hébergées sur Zoom.

Les paiements se font en ligne via notre plateforme sécurisée. Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit. Vous recevrez un email de confirmation après le paiement.

 

Oui, vous pouvez annuler ou reprogrammer une session en vous connectant à votre compte Irchad. Veuillez consulter notre politique d'annulation pour plus d'informations sur les conditions et les délais.

 

Pour une consultation en vidéo, assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable et un environnement calme.

En cas de litige avec un consultant, veuillez contacter notre service client à support@irchad.com. Nous nous efforcerons de résoudre le problème rapidement et efficacement.

 

Oui, vous avez le droit de masquer votre visage lors de la consultation. Vous pouvez le faire en ajustant les paramètres de vidéo dans Zoom.

Pour toute question ou problème, vous pouvez contacter notre support client par email à support@irchad.com ou via notre formulaire de contact sur le site web.