Charte de conduite professionnelle

Nous sommes honorés de vous présenter la plateforme Irchad, une solution puissante et pratique qui répond aux besoins de la communauté islamique mondiale en facilitant la connexion entre les utilisateurs et des consultants qualifiés.

En rejoignant la communauté Irchad, tant les utilisateurs que les prestataires de services sont tenus de respecter les règles de conduite professionnelle et de s’engager à suivre un ensemble de principes éthiques et moraux, comme détaillé ci-dessous.

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme Irchad, les utilisateurs et les prestataires de services s’engagent à respecter les principes suivants :

  1. Respect mutuel : Chacun doit traiter l’autre avec dignité et respect, en évitant toute forme de discrimination, d’intolérance ou d’agressivité.

  2. Confidentialité : Les informations échangées au cours des consultations sont strictement confidentielles et ne doivent pas être partagées sans le consentement explicite des parties concernées.

  3. Honnêteté : Les utilisateurs et prestataires doivent agir avec intégrité en toutes circonstances, en fournissant des informations véridiques et en évitant tout comportement trompeur.

  4. Respect des lois : Chaque membre doit se conformer aux lois et réglementations en vigueur dans son pays de résidence, ainsi qu’aux normes éthiques et religieuses applicables.

  5. Inclusion et non-discrimination : Les prestataires s’engagent à traiter tous les membres avec équité, indépendamment de leur origine ou identité. Ils doivent représenter Irchad avec intégrité et éviter tout comportement pouvant porter atteinte à leur propre réputation, celle des utilisateurs, ou celle de la plateforme Irchad.

  6. Service client : Les utilisateurs sont invités à contacter directement le service client d’Irchad pour résoudre tout problème ou plainte éventuelle. Nous nous engageons à traiter chaque demande avec soin et diligence pour offrir la meilleure assistance possible.

  7. Utilisation appropriée de la plateforme : Il est interdit d’utiliser la plateforme à des fins illégales, immorales ou contraires aux valeurs d’Irchad. Toute tentative de contournement ou d’abus de la plateforme est strictement interdite.

  8. Responsabilité professionnelle : Les consultants doivent fournir des conseils en conformité avec les normes de leur profession, en veillant à l’exactitude et à la pertinence de leurs recommandations.

Les membres qui enfreignent ces principes ou agissent de mauvaise foi sont immédiatement exclus de la plateforme Irchad et, si nécessaire, les autorités compétentes en sont informées.

En acceptant ces principes, chaque membre contribue à maintenir un environnement bienveillant et professionnel sur Irchad.